淘宝店铺的买家换货没有填写单号的入口怎么回事？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

ehumuhpij学员

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你可以不先退货退款，在重新下单，你有买运费险的话是会退的

aecaqukub学员

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换货没有运费险

xm_飘雪学员

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运费险 退款 才有退的

keyan8学员

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重新下单，你有买运费险的话.....展开全部

骚姬宫学员

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换货是没有运费险的 后台也不需要申请 直接寄回 告诉你快递单号 你那边收到给顾客重新寄出就可以了 或者 直接让顾...展开全部

180****1158学员

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换货是没有运费险的 后台也不需要申请 直接寄回 告诉你快递单号 你那边收到给顾客重新寄出就可以了 或者 直接让顾...展开全部

李观庆学员

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王建萍学员

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这个要结合你的商品实际情况，直接加V+beasone6我带你实操

139****4540学员

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要么你让他把单号在旺旺上发给你 你估摸着时间上点心 等货到了再给她换

宝贝玮玮学员

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换货是没有运费险的 后台也不需要申请 直接寄回 告诉你快递单号 你那边收到给顾客重新寄出就可以了 或者 直接让顾客申请退货退款 然后重拍一件 这样也有点运费险赔付

whzqq学员

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改成退货退款 重新下单

xm_simple学员

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选择申请退货退款，再重新拍

萧提拉风学员

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有运费险就让买家直接申请退货退款再拍一件这样简单也有运费退给买家

10000qq学员

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肯定有啊

slinace学员

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尽量不要选择换货了，直接申请退货退款在拍一条这样简单又方便。

823**8850学员

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有运费险就让买家直接申请退货退款再拍一件这样简单也有运费退给买家

xm_木然学员

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嗯，基本都说到了

yjwwje1985学员

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嗯嗯

宣宣学员

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换一般我是叫客人申请退款，重新下单！

星星月亮学员

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你确认一下，他就可以填快递单号

xm_幻想学员

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运费险只有在买家未确认收货的时候退款退货才可以生效的。。。换货不在运费险的保障范围的。。。。

祥麟学员

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你可以不先退货退款，在重新下单，你有买运费险的话.......展开全部

北京战神学员

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换货是没有运费险的 后台也不需要申请 直接寄回 告诉你快递单号 你那边收到给顾客重新寄出就可以了 或者 直接让顾...展开全部

qqq88学员

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有运费险就让买家直接申请退货退款再拍一件这样简单也有运费退给买家 退换货是不在...更多