淘宝店铺的买家用差评要挟退款怎么解决?

131****3745 楼主发布在分类 / 恶意问题

         买家让退20元不退就明说给差评!试问这种情况怎么恶意差评申诉!求大神详情解说?                

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恶意差评
19 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

旺旺说的就直接截图闺蜜投诉就可以了。

    金箍棒投诉,一投一个准,把聊天内容截图就行了

      你们是旺旺沟通的吗,如果买家拿不出产品质量问题的证据,纯粹是要挟好处的话,这是平台的违规行为建议楼主仔细看看淘宝不当评价的规则这种评论旺旺直接截图然后去投诉,所有的负面评价都可以删除更多店铺运营相关的问题,可旺旺搜索满盈智能商学院,与我取得联系,更有免费资料领取

        可以截图保持证据之后 申诉呀

          如果有聊天记录的话,没事,给差评以后直接投诉要挟就可以了。很容易通过

            遇到威胁好评返现的,建议在反恶联盟网站上曝光他!https://www.felmvip.com/

              是产品有问题要挟吗?如果他在旺旺上公然说,你不给钱就给你差评,可以先去投诉。不过个人觉得,如果这20块钱高于客单价的,那确实没有必要跟他继续扯,如果20元是你能接受的范围,那就多一事不如少一事。如果平白无故要挟,那就死磕到底。我们分享一个淘宝运营学习群。这个QQ群:635616386。内有干货资料和运营知识学习,欢迎大家一起进群学习

                1聊天记录截图2 闺蜜投诉

                  买家退款 不退货 您和他商量退货说货就是坏了断了扔了就申请退款 不就差评请指教

                    聊天记录截图 找小二投诉

                      看你个人觉得,20块重要还是差评重要咯。 假如差评了,你不仅要承担可能投诉后没法删除的结果,还要承担必须降低DSR的后果。 虽然说一般明说不给钱就差评的基本都能删除,但降低DSR也不是一件好事

                        这个可以申诉的,不过最好他要求的20元是在旺旺上说的,就能作为有效证件。如果是私下电话(录音难申诉),VX等就不能作为有效证据。这种人给了20,也可能还是差评

                          关键是买家有没有在旺旺里明说不退款就给差评这样的字眼,如果有直接申诉。如果说的很委婉的话......建议弄个中差评处理神器评价好助手,简单、高效,中差评实时提醒,一键发送改评链接,不用怕,老铁在背后给你撑腰!

                            不是你一个人有的许多的卖家都有遇到我也上淘宝买过东西主要是笔记本一些大件的买家当然会看卖家的评价但不会着重于一两个差评大家心里都清楚买卖并不是个个都能如愿的看的是综合方面过多的是商品是不是打动人然后首先看好评和差评的比例如果只是一两个这样的家伙的差评即使你不去管他是影响不到你什么的....展开全部

                              差评事件不是你一个人有的许多的卖家都有遇到我也上淘宝买过东西主要是笔记本一些大件的买家当然会看卖家的评价但不会着重于一两个差评大家心里都清楚买卖并不是个个都能如愿的看的是综合方面过多的是商品是不是打动人然后首先看好评和差评的比例如果只是一两个这样的家伙的差评即使你不去管他是影响不到你什么的....展开全部

                                差评事件不是你一个人有的许多的卖家都有遇到我也上淘宝买过东西主要是笔记本一些大件的买家当然会看卖家的评价但不会着重于一两个差评大家心里都清楚买卖并不是个个都能如愿的看的是综合方面过多的是商品是不是打动人然后首先看好评和差评的比例如果只是一两个这样的家伙的差评即使你不去管他是影响不到你什么的他说的再难听那是另外一回事他给你差评难道还要表扬你呵呵买家也会认为一时的情绪语气过重而已这是影响方面展开全部

                                  可以截图保持证据之后 申诉 遇到威胁好评返现的 金箍棒:https://m.tb.cn/.TgIK1t

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