淘宝客户收到衣服交易完成,包裹拒签退回,这个怎么处理?

137****7652 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         客户拍多件衣服派件联系不上人,快递自动签收交易完成,包裹是无法联系客户签收退回,客户没有申请退款,这个怎么处理,有淘宝客佣金?                

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淘宝客
20 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

主动联系买家,知道买家拒签的原因吗?如果是破损或者质量问题,主动联系,是补发还是退款?如果买家无法告知拒签原因,有可能是搞鬼,反正有售后就不要拖,尽快解决好我们分享一个淘宝运营学习群。这个QQ群:635616386。内有干货资料和运营知识学习,欢迎大家一起进群学习

    联系买家申请退款呀,反正你货退回来了,着急的是买家,放心,他们会来找你的!

      叫他申请 退货退款

        你过几天在联系一下买家,然后沟通

          可以联系快递先暂放几天,旺旺联系客户,说明情况,一般没有退款,就表明是想要的吧

            联系买家,可以售后退款的

              估计是遇到不懂的买家了,就算有淘客佣金也没理由买东西钱跟货都不要的,你最好留言,并打电话确认一下

                1,如果交易完成了,买家可以申请售后退款;2,淘宝客佣金不多的话,可以直接微信或者支付宝退款给买家;

                  交易成功应该就要佣金的 有的淘宝客只要领券拍了 再退款 也要有服务费和佣金的 不知道你是用的哪一种淘宝客 希望可以帮助到亲

                    那你可以跟买家电话联系 让他在淘宝后台把退货申请填写下 把钱给他就好了展开全部

                      那你可以跟买家电话联系 让他在淘宝后台把退货申请填写下 把钱给他就好了展开全部

                        客户会找你的

                          联系买家,如果还需要的话,就重新给客户确认地址电话,再发一次也可以。如果不要了,那就把钱退给客户,就算交易已经成功,他不来申请售后,也可以直接转账退给他,以截图为证,把钱已经退回。不管怎么样,还是得先联系上客户再说。不然像退款或者再发货,都还是做不了。旺旺里面也要留言,至少表明一下立场。

                            交易已经成了 即使退款淘宝客的佣金也不能退还了 这个拒收了 你不用管了 商品会退回来 买家会来找你退款的 如果他忘记了或不在乎 到时间定单就自动完成了

                              买家还可以售后的,联系买家圆满解决

                                联系买家,如果还需要的话,就重新给客户确认地址电话,再发一次也可以。如果不要了,那就把钱退给客户,就算交易已经成功,他不来申请售后,也可以直接转账退给他,以截图为证,把钱已经退回。不管怎么样,还是得先联系上客户再说。不然像退款或者再发货,都还是做不了。旺旺里面也要留言,至少表明一下立场。

                                  联系买家,如果还需要的话,就重新给客户确认地址电话,再发一次也可以。如果不要了,那就把钱退给客户,就算交易已经成功,他不来申请售后,也可以直接转账退给他,以截图为证,把钱已经退回。不管怎么样,还是得展开全部

                                    那你可以跟买家电话联系 让他在淘宝后台把退货申请填写下 把钱给他就好了展开全部

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