淘宝店铺的买家一直申请退款，也不让小二介入，怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

chanzx学员

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操到这样的买家这是无语

魅丽金典学员

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拒绝，让小二介入，能卖就不给他了，这样了客户就算是收货了给您个差评何必呢

飞腾2016学员

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淘宝奇葩不少，请保重。

幸福的懒猪888学员

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申请小二

幸福的懒猪888xm学员

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这种骗子见多了 你就在买家申请退款那里骂他，你只有不停的拒绝

若琪学员

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拒绝呀

luyuan学员

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这个情况没遇过啊 还可以不停的申请吗？好像不可以吧

雅兰皇庭学员

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谁怕谁呀，跟他耗呗。心情淡定一定要的

157****4580学员

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让他申请吧，他自己的钱会紧张的，超过七天不退，就不让他退了

雅兰皇庭学员

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我这还有9月份买家到现在还申请退款不退货 买家申请退款我就拒绝等时间到了关闭以后 买家有申请 现在都持续2个多月了 根本就不到15天 小二都不能介入

139****8830学员

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打电话沟通好处理就行，可能对方是新手

183****1086学员

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我原来也碰到过申请了两次我就申请淘宝介入了后来一直给淘宝客服打电话说明情况最后没有退给他，结果给了我个差评

qqsg0学员

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让小二介入就可以了

157****4580学员

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不懂怎么处理

shirley学员

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最好是打电话处理好，一般来说，打电话比较好沟通一点

农民创业学员

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这样的买家本身也是一个卖家，懂淘宝规则，淘宝更新可以多次申请售后正好被不法分子利用上，要么是产品出现问题，要么就是要钱，一般都是要钱的，认倒霉了，建议联系小二能不能关闭售后入口