游戏号没问题,淘宝店铺的买家却要退款找小二处理,怎么办?

罗帆 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         因为我是做游戏帐号的帐号发货后 买家说因为他手机网络问题导致游戏更新失败可是他已经登陆了帐号 只是没法进到游戏里 而且我也提供了很多方法跟买家沟通 买家嫌麻烦不搞了要求退款 这很不合理吧 我能拒绝吗? 小二又会怎么处理?                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

可以拒绝,这并不是你的问题!只是他手机问题。

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