淘宝买家退货单号错误没有物流信息,怎么处理?

qqb0g 楼主 发布在分类 / 交易纠纷

         买家退货单号错误、没有物流信息,可我收到买家退货物,联系买家让上传正确单号,他就是不理,咋处理?                

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

收到货就退款还买家咯。没收到,被坑的就找小二申诉,一般小二会判买家赢,可以再申诉就成功

亲,现在退货退款那里在买家申请的时候都会自动默认商家可以帮助买家填写物流单号,你们仓库签收或者是自己签收 都会有单号 亲填写到后台即可

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