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客人已经确定收货后并好评。现在来售后说退货， 用另一个淘宝ID来退货。我该退吗？已收到退货。。我坚持用购买号来申请退货退款。走程序？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
必须得是哪个账号拍的，哪个账号申请退款。否则你这个给退钱了，那个账号还可以再退一次钱了。
正常现象，我遇到过好几次了，应当免费好评呗，但其它帐户肯定不行，必须是购买帐号，以免被骗
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