淘宝店铺的买家恶意拍下运费贵的商品又拒收怎么办?

158****0635 楼主 发布在分类 / 交易纠纷

         新疆运费高,经常遇到买家拍下后拒收,运费小二判决卖家支付。小二处理非常武断,甚至拒签后货没有退回就把所有款都退了。                

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12 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

如果顾客总这样捣乱,进入客户管理,把他列入拒绝购买名单,他以后就不能拍你的产品了!

小二都支持买家😪

买家拒收买家出运费的淘宝有规则的

偏远地区可以设置不包邮,即使买家退回来,运费也是他出的!如果买家是无理由拒收,运费也是买家出的!

第一次咱们卖家只能认赔,这样的客户可以加入黑名单,以后就不能拍咱们的产品啦

买家如果是拒收的话,是否产生退回运费?如果产品退回运费由买家付,如果没有的话,卖家又包邮的话,邮卖家出。我们320元的运费说包邮就得自己付,就自认倒霉吧。

运费新疆贵,问好一定要才能发,拒收什么原因。

呵呵对淘宝是越来越失望了。当然是以一个卖家的身份。淘宝偏向于买家。因为太偏了,所以滋生了很多骗子。而且骗子的手段是层出不穷。新手们根本就防不胜防。因为你任何一个举动都有可能让你掉进骗子设下的坑里。如果你遇到骗子的话。那你要做好心理准备。淘宝不会惩罚骗子。吃再大的亏,你也要忍着。受再大的屈你也要憋着。谁让你在人家平台上开店呢。小二只偏向于买家的。那怕是专业骗子。现在淘宝有很多骗子专门干这行的老挣钱了。只要骗子投诉你。小二就判你输。骗子不需要任何证据。你有再多的证据也是证据不足。因为小二根本就不看。有人说大部分的小二都是机器人,只要被投诉,就判卖家输。如果你遇到真人小二了,你还需要这个那个很多很多的证据。有很多证据你根本就拿不到。遇到真人小二的机率很低。但是即使你运气好遇到了真人小二也有很大的几率会输!现在淘宝上有很多买家就是骗子。各种各样的都有。什么花样都能玩。买真退假啦。明知道你是卖防真的。买了后还投诉你卖假货,以此来获得赔偿。总之,什么样的骗子都有。那为什么会这样呢?很大的一部分原因就在于客服小二。很多骗子故意抓你的漏洞然后在投诉你。只要投诉你,如果你的店铺等级不高的话。那么恭喜你,你会被小二判输,赔买家的钱。当然还极有可能会被扣分。哪怕那个买家只要不是傻子都能看出来他是骗子。哪怕你再有证据。你还是会输。为什么呢?因为小二偏向于买家。你再有证据也是证据不足。买家什么证据都不要照赢你。很多人说淘宝客服小二很多都是机器人。只要被投诉他们就判买家赢卖家输。那卖家们有没有赢的几率呢?大约有10%的几率会遇到真人客服。他们会看你的证据,会判你赢。但是骗子没有人受到任何惩罚。这样一来,骗子可以任意投诉,赢了可以得到钱,输了不会有任何损失。所以现在淘宝网上的骗子越来越多。卖家越来越少。

呵呵对淘宝是越来越失望了。当然是以一个卖家的身份。淘宝偏向于买家。因为太偏了,所以滋生了很多骗子。而且骗子的手段是层出不穷。新手们根本就防不胜防。因为你任何一个举动都有可能让你掉进骗子设下的坑里.......展开全部

设置运费零元 可以免邮,但是不是包邮 ,运费可以免,但是绝对不要包邮,包邮的运费由卖家承担,大件物品,以协商为准,不包邮的产品运费,产生拒收,买家承担来回的运费,

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