淘宝卖家求助，买家非要申请未按约定时间发货怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

135****0350学员

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因买家问题造成的拒签，退回运费可以申请由客户承担。需要配合快递公司开出盖有红章的相关证明，然后拒绝退款，申请淘宝介入就可以的。对于拒签退回的，一般申请理由都是会给予通过的，只要一定时期内，品质退款率不要太严重都是不会影响店铺权重的，不必要担心。