淘宝小二对商家的交易纠纷处理不当怎么办?淘宝公司能否对小二进行处罚?

155****4789 楼主发布在分类 / 交易纠纷

但是淘宝小二还是给买家做了维权服务。我已经非常明确告知了淘宝小二。买家的硬盘标签是伪造的,无法证明手里了的硬盘是我的,但是小二还是给买家提供维权服务。我认为小二处理事情缺乏最基本的法律意识。
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淘宝小二
9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

数码产品其实可以回签单,单上体现出产品序列号,需要退货首先拍照序列号保留证据,如果对应不上销售出去的序列号就可以不退货,有时候不要图快递便宜几块钱而损失更大

    呵呵,碰上这事,只认倒霉。这种事情还真不是几句话能讲清的

      申诉

        去杭州啊~

          申诉是没有用的,我之前卖一个商品给客户过了一个月客户申申请售后要退款,后来淘小二介绍的,然并卵,花钱了难吧!

            买家退过来的货缺少数量,部分已经破坏,已经提交了证据但是小二还是退款给买家,我还能申诉吗。

              谁让咱们都是软柿子呢 ~~~~!! 每年都有315,可只有那么一天,仅仅是一天而已,过期不候的。~~~~

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