新电商法实施后,对于淘宝店铺的中差评是怎么处理的呢?

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         条款说不可以删除买家评价骚扰客人 最高罚款50W 金额 那怎么才算是骚扰呢 ?打一次电话也算骚扰吗? 骚扰的范围是指那一块呢?                

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新手开店
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

等平台通知,现在跟原来一样,该怎么处理还是怎么处理就可以了

    这个问题我也很感兴趣, 不知道你喜欢玩文字游戏吗? 在我看来, 骚扰---首先你要知道这个扰的底线在哪里。你也说了,一个电话也是骚扰,短信电话轰炸也是骚扰。 那怎么知道什么是底线呢,我觉得在于买家,就是你的上帝。 上帝关了你一扇门,还顺带给了你一个差评。------ 这个骚扰应该是指你短信或者电话联系客户之后,客户选择投诉或者举证你。投诉举证成立才会被算作骚扰。因为淘宝也说了,支持买家自主删除评价。

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