乐尔美梦工厂 楼主发布在分类 / 交易纠纷
给买家发错尺寸，产品卖价1300元左右，买家不同意先退回，让直接补发，说收到正确的尺寸再退回给我，让重新拍一个，收到退款一个订单，也不同意，说让我转钱给他，他就拍，是不是骗子
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
两种解决方案 一种是让买家直接寄过来 你收到给她换，，一种是让买家重新拍一件 你把邮费给她划掉 重新给她发，，不要直接补发，对卖家没有保障。。千万不要直接补发，你的价值很大，万一买家玩你，你维权很难的，，根据淘宝流程来
你好，不要直接补发，可以让买家重新拍一单，你可以给他改价，把邮费给他去掉，发错尺寸的申请退货退款。实在不行，就让买家申请退货退款，收到货之后再补发。不然买家一旦拿到货不退了，你的货和款就都损失了，对咱们.....展开全部
走退款退货流程，客人想先补发就让他拍多一次就好了，解释清楚或者送点小礼物啥的，一般都不会太计较了
不能补发 直接让他退回来重新拍吧
价值过大 建议让买家申请退货退款 重新拍 退货运费你承担下就好
第一：这个要 申请退款的货必须要退回的， 可以让买家申请退款发错的订单，错的尺码货返回。再拍一个需要的尺码，正确发货，这样时间可以减少，第二：买家退回发错的尺码，相同卖家错在先可以承担运费， 收到退回产品，再给发货正确的尺码
不能补发
这个当然是拒绝，要补发先退回，要不就直接让他退货退款。
让他申请换货流程，按照流程操作，不要直接补发，如果先补发了他不会给你邮寄了
那肯定不能补呀 先退了货你在补呀
几十块没所谓金额大的，先不说是不是骗子~这种人占便宜的心理很重那怕介入也不补发
按照淘宝规则来，肯定不能转钱，不说是不是骗子，你只要按照规则来就不会有什么问题
申请退货或者换货 走正常退换程序~~
肯定不补啦。你货不退来。谁给你补啊。到时对方不给你退货。你找谁说理去。
金额小的也就算啦!1300必须让他退回再发，或者申请退货重新在拍个！
如果一个宝贝的质量再好，货源再稳定，买家都搜索不到，也没有任何意义，所以就要通过直通车来提升宝贝的权重，让我们的宝贝快速的展现在买家面前。老师组建了免费运营学习交流摳摳:897668847。免费送你一套运营资料、店铺插件！
换的话直接等他退回的货收到了在发
让买家走正常的退款退货流程，然后你收到退货之后再去给买家进行补发，不要直接补发，因为有可能会出现买家直接...展开所有
让他申请换货流程，按照流程操作，不要直接补发，让买家直接寄过来 你收到给她换或者让买家重新拍一件 你把邮费给她划掉 重新给她发。要不就直接让他....更多
让他走正确的淘宝退换货流程 在后台申请仅退货 然后他把产品寄给你只会 你再把货物寄回给买家展开全部
你好，不要直接补发，可以让买家重新拍一单，你可以给他改价，把邮费给他去掉，发错尺寸的申请退货退款。实在不行，就让买家申请退货退款，收到货之后再补发。不然买家一旦拿到货不退了，你的货和款就都损失了，对咱们自己是没有保障的；鉴于你的客单价较高，必须得防一手，避免钱财两空，后续产生纠纷，想维权也是比较困难的；针对这种问题你可以看看最新的规则，我们做电商要尽量能掌握第一手资讯，与官方规则俱进，避免造成店铺损失，一天不学习就会落下同行好多。-----------------------------------------------------------------------------如果你想了解更多运营干货，可以点击蓝色字体 立即学习 免费学习最新淘宝天猫运营技巧
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不能补发
这个当然是拒绝，要补发先退回，要不就直接让他退货退款。
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