淘宝客户要退货,小二裁定退回运费平台承担,怎么办?

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         客户要退货,小二裁定退回运费平台承担 退回的运费是买家付还是我这边到付呢?                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

您的问题没提错吧?平台承担?如果是你买了运费险,那么是客户在返货发快递时,先支付运费。并在平台填写快递单号。等你收到货物以后,确认收货,保险公司会把运费还给客户。一般是9元。祝生意兴隆!

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