淘宝买家不合穿，申请材质不符，平台强制退款给买家，如何处理？
艳芳 发布在分类 / 交易纠纷
买家收到货，说大了，一字领的肩膀挂不住，要退货换其它款小号的，并且马上下单付款了；然后申请材质不符，凭证是自己的脸蛋自拍，平台强制进入退货流程，店家拒绝，平台秒判全款给买家，并且是在还没退货的情况下，这样的不人权 该如何处理？
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艳芳 发布在分类 / 交易纠纷
买家收到货，说大了，一字领的肩膀挂不住，要退货换其它款小号的，并且马上下单付款了；然后申请材质不符，凭证是自己的脸蛋自拍，平台强制进入退货流程，店家拒绝，平台秒判全款给买家，并且是在还没退货的情况下，这样的不人权 该如何处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
和买家友好协商，不要填写退货单号，重新申请退货退款。
没办法呀，认了吧 这里那来的人权
淘宝很多傻逼判决我现在能自己解决的都自己解决啦，很少找淘宝评判