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退款
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
个人觉得也是应该成立一个卖家维权联盟，现在淘宝小二出现问题总是让卖家能忍则忍能让则让，相信在淘宝的卖家都是为了经营好店铺，大部分不会做欺骗消费者的行为，但是网络世界真的是什么奇葩都有，淘宝小二大部分都是维护买家买家说啥就干啥，来息事宁人，不顾卖家的权益。我之前卖过一件皮衣，买家说穿着不合适就退货，结果退回来的是一件T恤，提供了发货的重量淘宝小二也是强制给买家退款，损失1300多，这种事情太多，还是呼吁商家联合起来成立维权联盟，只为良心卖家再受一些无良买家时候的一个公平！
叫她什么都不要穿 连衣服钱都省了 直接拒绝 退款 如果你是品牌 有授权证明 有营业执照 直接拒绝并投诉他 如果是c店什么证明 都没有 最后 最多同意退货退款 因为这样的极品毕竟是极个别的 同意退货退款算了
我也遇到类似问题，不过类目不一样。因为自己使用问题，买家说让赔医药费，并且仅退款，已经确认收货过差评带追评实在是可恶至极，说我如果赔医药费赔款就删除评价。我申请客服介入，客服却.....展开全部
过敏，请出示医院证明。并只能退货退款。
不建议给钱 这种人有一次还会有下一次 让她提供证据。只要你衣服是没问题的就不用怕他，东西过敏还留着穿 不是摆明的讹钱吗。要是威胁你要差评，你就留下证据到时候投诉她。
直接拒绝 退货退款才给你他办理 无理要求 直接拒绝
客服介入找我协商的，我从来不买账，都是按照自己的要求或者想法弄，因为给他们买账了，他们绝对不会偏向卖家，所以就不搭理，有时候还能胜诉
既然过敏，为啥不退货，太逗了
拒绝退款，退货退款才给你他办理 无理要求 直接拒绝
搞笑先出正规医院证明再说
我也遇到类似问题，不过类目不一样。因为自己使用问题，买家说让赔医药费，并且仅退款，已经确认收货过差评带追评实在是可恶至极，说我如果赔医药费赔款就删除评价。我申请客服介入，客服却让小事化了，让我赔医药费，我不同意，最后想想能遇几个这种人渣？如果他把差评删除我赔他也行，就当买纸！客服说行给买家说说最后退款客服给同意了，赔偿直接扣的押金，差评带追评还在留着，这把我气着了，卖家都不是人吗？差评没删，押金居然扣了，要客服介入有啥用？我投诉这个客服几次了，几次都说处理，最后还是没信！ 在这里我给你个忠告，卖家咱们自己的权利自己维护，不是退货退款就直接拒绝，在规则之内的事不要因为客服放弃自己的权利，客服只会给买家最大权利。买家想解决就和他商量，耐着性子商量，不想解决恶意申请就直接拒绝，拒绝
不知
最多就是同意退货
如果是买家说他过敏的话，你可以直接申请小二介入，让买家提供医院证明，并且只能支持退货退款。或者还可以...展开所有
可以先和卖家沟通 然后找卖家过敏的医院证明 有医院的证明就退款 没有的话 沟通的过程中 找证据 然后 找小二投诉展开全部
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
个人觉得也是应该成立一个卖家维权联盟，现在淘宝小二出现问题总是让卖家能忍则忍能让则让，相信在淘宝的卖家都是为了经营好店铺，大部分不会做欺骗消费者的行为，但是网络世界真的是什么奇葩都有，淘宝小二大部分都是维护买家买家说啥就干啥，来息事宁人，不顾卖家的权益。我之前卖过一件皮衣，买家说穿着不合适就退货，结果退回来的是一件T恤，提供了发货的重量淘宝小二也是强制给买家退款，损失1300多，这种事情太多，还是呼吁商家联合起来成立维权联盟，只为良心卖家再受一些无良买家时候的一个公平！
叫她什么都不要穿 连衣服钱都省了 直接拒绝 退款 如果你是品牌 有授权证明 有营业执照 直接拒绝并投诉他 如果是c店什么证明 都没有 最后 最多同意退货退款 因为这样的极品毕竟是极个别的 同意退货退款算了
我也遇到类似问题，不过类目不一样。因为自己使用问题，买家说让赔医药费，并且仅退款，已经确认收货过差评带追评实在是可恶至极，说我如果赔医药费赔款就删除评价。我申请客服介入，客服却.....展开全部
过敏，请出示医院证明。并只能退货退款。
不建议给钱 这种人有一次还会有下一次 让她提供证据。只要你衣服是没问题的就不用怕他，东西过敏还留着穿 不是摆明的讹钱吗。要是威胁你要差评，你就留下证据到时候投诉她。
直接拒绝 退货退款才给你他办理 无理要求 直接拒绝
客服介入找我协商的，我从来不买账，都是按照自己的要求或者想法弄，因为给他们买账了，他们绝对不会偏向卖家，所以就不搭理，有时候还能胜诉
既然过敏，为啥不退货，太逗了
拒绝退款，退货退款才给你他办理 无理要求 直接拒绝
搞笑先出正规医院证明再说
我也遇到类似问题，不过类目不一样。因为自己使用问题，买家说让赔医药费，并且仅退款，已经确认收货过差评带追评实在是可恶至极，说我如果赔医药费赔款就删除评价。我申请客服介入，客服却让小事化了，让我赔医药费，我不同意，最后想想能遇几个这种人渣？如果他把差评删除我赔他也行，就当买纸！客服说行给买家说说最后退款客服给同意了，赔偿直接扣的押金，差评带追评还在留着，这把我气着了，卖家都不是人吗？差评没删，押金居然扣了，要客服介入有啥用？我投诉这个客服几次了，几次都说处理，最后还是没信！ 在这里我给你个忠告，卖家咱们自己的权利自己维护，不是退货退款就直接拒绝，在规则之内的事不要因为客服放弃自己的权利，客服只会给买家最大权利。买家想解决就和他商量，耐着性子商量，不想解决恶意申请就直接拒绝，拒绝
不知
最多就是同意退货
如果是买家说他过敏的话，你可以直接申请小二介入，让买家提供医院证明，并且只能支持退货退款。或者还可以...展开所有
可以先和卖家沟通 然后找卖家过敏的医院证明 有医院的证明就退款 没有的话 沟通的过程中 找证据 然后 找小二投诉展开全部