淘宝店铺的客户要投诉我因为不包邮,会有啥结果?

人以醉心以累 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         本来客户拍的产品是分地区包邮的,原本他下单的地区是包邮的,但是现在涨钱了,不能包邮了,但是他下单了,我只改了PS端手机端忘记改详情内容,但是标题改了!他想投诉!回事啥后果                

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抖店
13 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

运费模板设置好就可以了,就没这么多事呢

    赶紧包邮带走 您的原因您需要承担 马上修改运费模板设置不包邮

      给他包邮吧

        淘宝每月一小变,半年一大变,不及时跟着规则调整店铺就会落伍。微淘、网红、直播、无线端,在这个风起风潮的电商平台上,只有掌握第一资源才能做出更出色的销量因此我们分享一个学习群这个扣群:825556576。

          如果你详情页说明了包邮,但是没有包邮,他是可以投诉你的建议你还是发了吧然后马上把这些全部修改掉,就好了不然你亏得更多少赚点就少赚点吧

            这应该叫违背承诺,给他包邮发走就行了 设置好模板

              建议直接发了,投诉的话扣保证金扣分,比较麻烦,建议这次先发走,后续在修改邮费模板

                详情写了包邮的话就要包邮的哦

                  如果买家拍下显示的包邮那就算了吧 真要是不包邮 就去改运费模板。详情页也有很多人不看的

                    你的原因你需要承担的 马上修改运费模板设置不包邮...更多

                      如果你详情页说明了包邮,但是没有包邮,他是可以投诉你的建议你还是发了吧然后马上把这些全部修改掉,就好了不然你亏得更多少赚点就少赚点吧如问题解决记得【采纳答案】完结问题哦。如有疑问可以继续追问.想要学习更多电商知识可以点击【我的头像】关注一下,有问题可随时邀请我,看到必解答。也可以直接点击进入直播间学习免费视频教程。

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