淘宝刚发货买家就退款,可以拒绝退款索要邮费吗?

151****2751 楼主 发布在分类 / 交易纠纷

         两个相同地址的号同时下单,我刚把货发走 买家就退款,可以拒绝退款 索要邮费吗?                

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19 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你好 非包邮或者有条件包邮的款发生了退款退货,只要实际发生了运费就可以让客户负责运费,这个还要看具体情况...更多

包邮的,邮费算卖家的。不包邮的你还能找买家要,可以试试。

理论上,非包邮或者有条件包邮的款发生了退款退货,只要实际发生了运费就可以让客户负责运费,具体还要看情况吧。

不本来都包邮的就是退货都不可以叫买家出发货运费,只有你叫快递拦截退回东西,暂时可以拒绝买家,说等快递退回再退款

你想的美,只要是包邮产品就只能退款没有可能跟客户要邮费的,除非你的是不包邮的

不知道,反正我每次就直接同意了。也没要邮费。

没有证据证明是恶搞也只能同意

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一般要不到

不合理,不人性,中国宪法都谁过错,谁承担,虽为卖家,但是钱也不是大风刮来的,凭什么,包邮的产品,刚拍的产品和拒收的产品让卖家出!!

这种情况自认倒霉吧,要不到的,你拒绝人家可以介入小二,你也还是不行,直接联系快递,把货压住,不进行派送。如问题解决记得【采纳答案】完结问题哦。如有疑问可以继续追问.想要学习更多电商知识可以点击【我的头像】关注一下,有问题可随时邀请我,看到必解答。也可以直接点击进入直播间学习免费视频教程。

一般都是要不到的

我刚拒收了一个退货,原因就是买家退款没有扣除发货运费哦,也是包邮产品

为什么店铺没有转化率呢?有流量但是没订单,有流量但是不成交?下面就说说提高转化率的8大步骤。每一步都是呕心沥血,虽然有些地方不是非常详细,但是我感觉大家都能理解,都能使用的!有时候细节决定成败,这句话很有道理,也很值得大家去参透的!所以我们从以下8个方法跟步骤,是完完全全可以参照自己店铺跳失率、转化率为什么做不好!加入扣群901142609答案为你揭晓

没有揽件的情况下快件是可以追回,快递费不用出,单号可以回收。揽件了就没办法了,单号就会做废了。还是追回一下快件吧,我这边还有快件在派件了没打开看都直接拒收的。为了几块钱的快递费去纠缠没必要了,很窝火但是没办法。

如果是没有揽件的情况下快件是可以追回的,快递费不用出的,单号也是可以回收的。但是揽件了就没办法了,单号就会做废了。没必要为了几块钱去弄的这样,免得后面店铺产生纠纷,或者你还可以...展开所有

不能,没有证据证明是恶意拍单只能同意,如果快递没有揽件,可以不用出快递费,如果以及揽件那就自然倒霉。展示全部

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