淘宝店铺的买家收货后申请售后以后给差评怎么办？
135****2048 发布在分类 / 交易纠纷
活动前，买家一开始就说要差价，还没有下单就已提出要立马返差价；交易成功后予以退了差价，随后买家提出商品有问题，我愿意给买家退换货，但买家却已给予差评这边客服不知道他给差评，已经同意了退货申请，但买家还没有退货担心会不愿意改评价，这种情况改怎么办？
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135****2048 发布在分类 / 交易纠纷
活动前，买家一开始就说要差价，还没有下单就已提出要立马返差价；交易成功后予以退了差价，随后买家提出商品有问题，我愿意给买家退换货，但买家却已给予差评这边客服不知道他给差评，已经同意了退货申请，但买家还没有退货担心会不愿意改评价，这种情况改怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个不担心，首先你已经完成了售后处理的请求，你只需要在收到货，确认没问题，给退款后。到云标签打标恶意评价即可，如不行，可到规密中去投诉恶意评价，并表述清楚已经处理售后完成等内容。