淘宝买家收到货后，申请仅退款，却说无法支持商家怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

0426yz学员

回复

如果是物流问题的话 ，打电话给对方的快递站点提供签收底单，如果不提供的话 就打电话到快递总部投诉，再不处理就去邮政总局投诉！

郴州钓者学员

回复

什么原因造成得。

182****6419学员

回复

只能打快递公司了

一只麻雀学员

回复

底单上面是否有客户的签字？没有签字的底单没用

云州大儒侠学员

回复

是 没有收到货码

DIY服饰学员

回复

无法支持商家，证明亲申诉的理由不够充足。

戴安777学员

回复

淘宝是要求快递盖公章证明的，其它一概无效，唉现在小卖家不好做！

钶景学员

回复

买家因为什么申请退款？

十万个为什么学员

回复

找快递公司，让他们提供签收证明

187****5268学员

回复

淘宝一直这么坑商家的