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我的店铺宝贝有运费险，买家申请退货退款，说是退货运费8元，而淘宝只退回他6元，这是怎么回事啊，不是应该全额退回运费给买家吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
运费险是按距离跟物品重量赔付的。
不是他付多少就赔多少的。。还有，你看是什么原因退货的，他自己的原因退货，你不需要再补他运费差额
你订单那里 退运保险 点开可以看到运费险赔付了多少 不行就补给他差价 根据地区远近赔付的这个你可以看下有每个省赔付标准https://consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detailknowledgeId=1116668
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