df4545fd 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家不会使用工具,基本上线都是放错了。然后申请售后功能性问题退款,我们拒绝了。然后他申请小二介入,小二要提供发票是怎么回事,东西不会用。还要我们提供发票。我们是个人,去公司买货只有订货清单,没有要开增值税发票的
推荐阅读:
购买天猫店多少钱?
淘宝店铺已经开店3个月了,一直没什么流量应该怎么办?
买家的订单失效是怎么回事?淘宝店铺该怎么才能解封呢?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
我个人建议你帮客户退掉(氙气灯led工厂直销员)
发票是要开的,亲这要自己想办法。
这个情况,退了吧!
按照小二要求提供发票
没有办法 和 小二慢慢沟通
沟通
没办法啊,现在讲证据,与买家发生纠纷,小二出面处理肯定要讲证据的,没有发票小二就有可能判你卖假货呀。
解释权归属淘宝,现在淘宝考虑买家利益,丝毫不顾惜我们店家死活,我们就是认宰滴羔羊,没办法自认倒霉吧
那你就要找你拿货的公司出发票了,要不就好好跟客户沟通一下了
很无耐呀!我最近也是被退好多,纠分尽量减少,必定现在越来越难做了!
好好沟通
好好协商
帮客户退货,免得给自己带来不必要的麻烦
要发票是证明你东西没问题。
沟通,这个要不就有发票。既然淘小二都要了,没有最后也可能会偏向买家
到税务局不能开?
需要的
建议帮客户退货,免得给自己带来不必要的麻烦
个人也可以开税票的 普通票 500块以下免费
是个人的话,可以找供货商公司开具发票。
好好协商。
有些喔驴日的顾客就无法沟通
没发票可能支持买家,能不能和买家好好勾通下
应该给客户协商,协商意见不成 退货退款处理,免得惹麻烦吆
找上家给开发票就可以了 ,让顾客提供开票资料
协商协商只能退给他了
亲,小二说话也需要证据的,什么发票啊 合格证 等等,所以,可以去找发票,也可以和客户沟通解决,建议您到淘宝大学学习一下可能更好一点,希望能帮到您,谢谢
以后只要要求退货退款的只能是我们卖家吃亏一点退给他吧这样纠结下去对我们卖家更不好小二给你有发票也是正常的因为已经产生纠纷了
尽量提供有利证据给小二,争取胜诉
和买家沟通
可以补开的,我曾经开过,另外还要一个补开发票的证明。
直接退货退款
我也遇上过这样问题,提供资质证还不算,非要发票。无语。
小二让您开票是看您的货是不是假货,是不是正规渠道过来的,其实小二也懂这些的,所以以后处理这种问题,先告诉买怎么用,实不行让买家申请无理由退款就行了
现在事事讲证据 商品与买家发生纠纷 小二出面处理肯定要讲证据 啊 没有发票,小二有可能判你是卖假货
尽力和客户沟通,第一次沟通很重要,
好好协商哦 亲
这个很常见,他为了要退,就说你卖假货。你平时应该开个发票备着,或者至少先找好开发票的渠道
个人可以开税票
订货清单也行的
好好协商,不行的话就退货退款。
让供货方给你开发票就可以了
可以先跟买家协商沟通,然后另一方面问供货商要发票,并且以后都要有储备发票的习惯,如果实在是想退回退款那就让他别绕弯子了。想要学习更多电商知识可以点击【我的头像】关注一下,有问题可随时邀请我,看到必解答。也可以直接点击进入直播间学习免费视频教程。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
我个人建议你帮客户退掉(氙气灯led工厂直销员)
发票是要开的,亲这要自己想办法。
这个情况,退了吧!
按照小二要求提供发票
没有办法 和 小二慢慢沟通
沟通
没办法啊,现在讲证据,与买家发生纠纷,小二出面处理肯定要讲证据的,没有发票小二就有可能判你卖假货呀。
解释权归属淘宝,现在淘宝考虑买家利益,丝毫不顾惜我们店家死活,我们就是认宰滴羔羊,没办法自认倒霉吧
那你就要找你拿货的公司出发票了,要不就好好跟客户沟通一下了
很无耐呀!我最近也是被退好多,纠分尽量减少,必定现在越来越难做了!
好好沟通
好好协商
帮客户退货,免得给自己带来不必要的麻烦
要发票是证明你东西没问题。
沟通,这个要不就有发票。既然淘小二都要了,没有最后也可能会偏向买家
到税务局不能开?
需要的
建议帮客户退货,免得给自己带来不必要的麻烦
个人也可以开税票的 普通票 500块以下免费
是个人的话,可以找供货商公司开具发票。
好好协商。
有些喔驴日的顾客就无法沟通
没发票可能支持买家,能不能和买家好好勾通下
应该给客户协商,协商意见不成 退货退款处理,免得惹麻烦吆
找上家给开发票就可以了 ,让顾客提供开票资料
协商协商只能退给他了
亲,小二说话也需要证据的,什么发票啊 合格证 等等,所以,可以去找发票,也可以和客户沟通解决,建议您到淘宝大学学习一下可能更好一点,希望能帮到您,谢谢
以后只要要求退货退款的只能是我们卖家吃亏一点退给他吧这样纠结下去对我们卖家更不好小二给你有发票也是正常的因为已经产生纠纷了
尽量提供有利证据给小二,争取胜诉
和买家沟通
可以补开的,我曾经开过,另外还要一个补开发票的证明。
直接退货退款
我也遇上过这样问题,提供资质证还不算,非要发票。无语。
小二让您开票是看您的货是不是假货,是不是正规渠道过来的,其实小二也懂这些的,所以以后处理这种问题,先告诉买怎么用,实不行让买家申请无理由退款就行了
现在事事讲证据 商品与买家发生纠纷 小二出面处理肯定要讲证据 啊 没有发票,小二有可能判你是卖假货
要发票是证明你东西没问题。
尽力和客户沟通,第一次沟通很重要,
好好协商哦 亲
这个很常见,他为了要退,就说你卖假货。你平时应该开个发票备着,或者至少先找好开发票的渠道
个人可以开税票
订货清单也行的
好好协商,不行的话就退货退款。
让供货方给你开发票就可以了
可以先跟买家协商沟通,然后另一方面问供货商要发票,并且以后都要有储备发票的习惯,如果实在是想退回退款那就让他别绕弯子了。想要学习更多电商知识可以点击【我的头像】关注一下,有问题可随时邀请我,看到必解答。也可以直接点击进入直播间学习免费视频教程。