淘宝买家在购买商品时会报错并显示具有高风险特征需要客户认证？ 别家却不需要？
qq1w0
发布在分类 / 不懂瞎问
为什么我的买家购买商品时会报错，提示需要实人认证？为什么显示我们商品是具有高风险特征需要客户认证，别家同类商品不需要认证的，每一个购买我们商品的人都需要认证，有的客户闲麻烦直接到别家拍了。
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23 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个买家是骗子
是的。留言那里是买家显示的。基本不要理会就可以了
有可能是骗子
现在淘宝都要实名认证，你按提示来就可以了。
你的认证到期了了 或者这是个骗子
这个是买家的事情，与你无关
要么是买家认证问题，要么是骗子，请注意
对方未实名制，他的问题
买家问题 估计他没有实名认证
你让买家实名认证就可以，不是你的问题
这个买家没有认证支付宝 他是骗子
不正常的订单。有事咨询淘宝客服。
后台体检中心，看下，好像是一年认证一次。
现在淘宝都需要实名制的，也就是说没身份证来实名的话这个号就不可以登陆官网买东西
没碰到过，是不是买家信用有问题 ？或者海外的买家？
不是买家的问题，也不是卖家的问题，完全是淘宝的问题，因为同一个买家在你店铺需要认证，换家店铺买同样的产品有可能就不需要认证了，你自己店铺里面同样的产品也可能有可以不需要认证的，我问了淘宝客服好几天了，都没有一个正确的回复。
網絡管制品，需要登記個人信息認證，好比你带刀什么的坐车一个道理
没遇到过，小心一点比较好，当心被骗。
骗子的
买家的淘宝账号没有实名认证，支付宝账号都是要实名认证才能购买东西的
網絡管制品，需要登記個人信息認證，好比你带刀什么的坐车一个道理，同意