淘宝店铺的买家投诉恶意骚扰怎么办？怎么解决呢？
MSC_心安伴我暖 发布在分类 / 交易纠纷
买家投诉恶意骚扰，提交淘宝的证据是几页全国各地的未接电话，和一页我们旺旺联系的聊天记录，没有涉及辱骂等任何信息。说明是因为买家发起投诉，投诉原因：骚扰他人-频繁骚扰他人，投诉说明：东西不好用，给了个真实差评，不知道，他们想干嘛。实际只用绑定店铺的手机号打过买家三次电话均没有接通，除此以外就是旺旺开始差评没有生效前联系过买家，算比较频繁，但大部分时间都是白天。会 被淘宝判买家赢吗？有经验的亲亲们帮下忙，支下招。谢谢。（注：买家一黄钻，好评率非100%，非常有经验，旺旺无论怎么说一字不回复，只看信息）
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3 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲，您这个被投诉成功了吗