小郭郭 楼主发布在分类 / 交易纠纷
商品没有问题，已过7天无理由退款，买家用了10多天后说不喜欢，要求退款被拒绝后给差评，能联系客服后台删除评价吗？
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学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
尽量的先联系顾客修改评价，实在不愿意改留好证据联系淘宝客服。
遇到这样的买家，只能无奈，联系淘宝售后没用的，淘宝太维护买家，因为他们会说这是买家评价的权利，只能在评价后面解释一下，我也遇到有这样的，
谁的店子没几个差评。要是我，联系买家，如果商品影响第二次销售肯定拒绝退货退款。后期准备好回复评价就算了。
在他的差评下面解释回复一下，不担心的
这种评价已经被归纳为不合理评价，淘宝评价管理后套还出了一个急速处理不合理评价的功能，你可以联系淘宝客服咨询后操作，如果...展示全部
可以的，这种评价已经被归纳为不合理评价，淘宝评价管理后套还出了一个急速处理不合理评价的功能，你可以联系淘宝客服咨询后操作
亲，差评是买家给您的，当然是要联系买家来删除，如果和买家沟通好了给您删除差评，扣除的DSR评分也不会改变的，建议您和买家联系，多说好话，如果不是同行的话，还是可以改的，希望能帮到您 谢谢
非质量问题申请售后，申请理由是不喜欢，可以拒绝吗
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现在淘宝出来一个新功能 需要考试通过方可生效 对这些非质量问题 或者非质量问题退货时嫌运费高 造成的中差评都可以 我们提交删除 提交后评价立即屏蔽 淘宝核实 但要求严格 淘宝要核实 不通过的话 评价继续生效 详情链接：https://alicert.taobao.com/cert-ali/quality/696/intro?spm=a211vu.11758832.0.0
你好 这种评价已经被归纳为不合理评价，淘宝评价管理后套还出了一个急速处理不合理评价的功能，你可以联系淘宝客服咨询后操作...更多
这个属于买家的正常评价行为的，所以是无法干扰买家的评价的，建议您最好还是和买家好好协商处理。一个产品偶尔的差评的话对整体的影响也不是特别的大，你可以做好差评营销，反而可以增加产品的转化，而且...展开全部
如果是影响卖家二次销售的话，是建议你直接拒绝的。可以先联系买家沟通处理，如果不同意的话也可以收集好证据联系小二处理，或者你也可以直接...展开全部
小郭郭 发布在分类 / 交易纠纷
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如果是影响卖家二次销售的话，是建议你直接拒绝的。可以先联系买家沟通处理，如果不同意的话也可以收集好证据联系小二处理，或者你也可以直接...展开全部