xm_BOWEN 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家购买了大件产品，发货前给买家拍照确认过产品，货到后买家看了说用不了，拒签 请问这个运费由谁承担合理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
包邮是需要卖家支付的。
像这种产品一般设置不包邮，到时无理由拒收是要买家承担邮费哒。如果你设置包邮，那没办法，只能你承担全部邮费啦。
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