xm_爱在你我他 楼主发布在分类 / 交易纠纷
运费模板里我没有设置承诺发货时间，有一个商品因为厂家在做，五天了没有跟客人发，客人能投拆我没有按约定时间发货吗？谢谢
推荐阅读：
淘宝店铺怎么取消人工直连问题？在哪里去操作设置？
淘宝宝贝标题该如何制作、优化及数据分析？
淘宝店爆料标题优化技巧有哪些，怎么才能优化出精辟的标题？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没有设置时间，淘宝默认按72小时发货时间算。
你没有设置的话 就等于是按淘宝默认的72小时内发货。 天猫的话是规定48小时内
xm_爱在你我他 发布在分类 / 交易纠纷
xm_爱在你我他 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没有设置时间，淘宝默认按72小时发货时间算。
你没有设置的话 就等于是按淘宝默认的72小时内发货。 天猫的话是规定48小时内