淘宝店铺客服在双十一期间态度不好会有什么惩罚吗？
159****9704 发布在分类 / 淘宝规则
不管是网购还是实体店，遇到不称心的，肯定是遇到自己不满意的店家，都可以打店家所在地的12315反应，前面加商家所在地区号就可以证据就是当时的旺旺记录啦只有和气才能生财不出俩天，那个天猫(淘宝)卖家就会主动找你解决问题啦，还会要求你撤诉，如果没有什么深仇大恨就撤诉吧如果协商不成功，还可以退货的，一般来说，如果问题是他们怠慢导致的，那他们是要付给你邮费的一般会问清楚商家名字和地址以及具体经过，如实回答就行邮费可以通过申请，以上就是的解决办法，看官们记住两点：12315周末不上班选择人工服务，和工商局客服说清楚情况，提供一些信息
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。