淘宝商家做好哪些方面的工作,能提升店铺的转化率呢?
xm_群群 发布在分类 / 店铺管理
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这里要说一点,就是当你产品有很多卖点的时候,不要去堆砌文字在主图上面,有时候看到一些卖家的主图上面密密麻麻的文字,这样真的没有必要,不但影响美观不说,文案多了反而没有一个突出的重点,买家在浏览的过程中,速度是非常快的,看到就是第一感觉,所以真的建议大家不要去堆砌文案在主图上面,而是要去把产品图尽可能的表现美观清晰符合审美还有一类就是功能性的,或者是冷门的产品,这些大家不太了解的产品,买家一般会去咨询他们想了解的问题,这也是非常考验我们的客服术语的所以如果关键词能准确描述你的产品并且符合消费者搜索习惯的话,是很难去引进你需要的流量的相信各位卖家在运营店铺的过程中会遇到店铺转化率下降的问题,一旦店铺转化率不高或者有所降低的情况,大家可以从这些方面去进行分析和优化我们搜索产品关键词,在上面我们可以找到一个价格区间,这里能够很好的展示这个搜索词下,这类产品,买家更喜欢哪个价格区间的产品,如果你的产品价格符合这个区间,也是会很大程度上去提升买家好感度,提升转化率的很多产品现在买家都不太爱去咨询,看见喜欢的,在了解产品详情以后就会决定下单购买了除了做到接待和解答买家的问题,优秀的客服还应该在买家咨询的时候,就去总结归纳买家咨询的问题都有哪些,整理好之后,就可以根据买家的问题,去优化我们的主图文案以及我们的详情页,把买家关心的问题解答和展示,更好的打消买家的顾虑,吸引更多转化当他们有购买需求的时候,会愿意去你的店铺逛逛看看有没有喜欢的产品,长期的经营,老客户真的太重要了,他们会给你的转化锦上添花你吸引的买家是有自己独特的喜好的,只有你的店铺整体风格统一且美观,给人以专业并且专注的感觉,人家才会愿意去收藏你的店铺,关注你的店铺大家还可以多多了解同类型的家竞争对手,然后对比,把竞争对手的优缺点列出来,进行分解,告诉消费者我的产品为什么要卖这个价格,如果是同质化的产品,在想要提高转化率的时候就可以进行一定的让利,来吸引客户,薄利多销,吸引其二次销售
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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