183****9708 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我家卖装饰画的， 画框都是客户下单后安排装裱，结果装裱好了，要准备发货了，客户不要了申请退款。能拒绝退款吗。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
拒绝退款
你要是开通7天无理由退换货就得退了，要么开通不退换货，就可以拒绝退换！
我是卖鞋的，好像一定要开通7天无理由，不然商品不能上架
定制商品 非质量问题可以拒绝
这个属于订制吧。拒绝退款
主要是看你开了7天无理由没，还有就是有没有在详情说清楚，下单后，一旦定制产品在做，不能退，或者客户下单有没有说清楚，不然的话，很难胜诉，平台都是帮消费者的！
是属于定制的吗，
订制的不可以退！
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