淘宝双11利用打折工具价格设置错误导致拍下价格过低怎么办？
项项 发布在分类 / 交易纠纷
买家领取优惠券拍下价格是八元，原销售价是一百多，并且分开了三个账号拍下多件，地址收件人大致相同，第二天联系顾客说明情况，顾客不愿意退款，我们该怎么去处理呢？对方应该是一个比较懂行的人，联系退款的时候说 没到时间，让我别急，我一直不发货，超过时间投诉我未按约定时间发货怎么办，如果发出，损失太大，有其他降低损失的方案吗
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项项 发布在分类 / 交易纠纷
买家领取优惠券拍下价格是八元，原销售价是一百多，并且分开了三个账号拍下多件，地址收件人大致相同，第二天联系顾客说明情况，顾客不愿意退款，我们该怎么去处理呢？对方应该是一个比较懂行的人，联系退款的时候说 没到时间，让我别急，我一直不发货，超过时间投诉我未按约定时间发货怎么办，如果发出，损失太大，有其他降低损失的方案吗
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。