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买家拍了2件打折商品然后退款其中一件，但是一件不成立打折，退款的时候另一件又是打完折的价格？这就造成了亏损，这个该不该发货？要怎么处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
联系买爱商量下，说一件不在优惠范围内，
尽量沟通，如果不行就给他优惠
如果不亏就算了，给她发货吧，收到货喜欢的话她自然还会回购，如果仅仅因为一点折扣就拒绝，损失的是下次再合作的机会，您斟酌着办
联系买家沟通 说明一件商品不在优惠的范围内，可以让他重新下单
好像也只有退了，如果有做好预算就好了
如果你活动是满2件才享受打折的话，买家申请退1件后不满足活动条件了，你可以联系买家告知协商说如果只剩一件不享受优惠的情况，但会引起买家不好的购物体感，如果就是剩下1件你也还稍微有点利润的话，就默默地给买家退款吧，只发1件即可。开门做生意，要学会变通，朋友！
发一件，淘宝会自动处理的。
联系买家，告诉他一件不打折，要退全部退，一件不行，不买拉到，这种人就是想赚便宜。
可以跟客户沟通好，取一半折扣。
直接说一件不退，要么全退
退给她了，亏就亏点哦，要不就找买家商量哦
退
这是正常的好多下单的都是为了金额拿优惠的
那是你设置问题，客人没错，不赔就发货，没挣多少就联系客人退款，又不违规，不用纠结
那你拒绝退啊，就说退的不对，请修改可以了，他退哪一个，就申请哪一个，不过那，你看价格差异大吗，若10几元的话，就算了，因为还有一个宝贝在，你若在意评价，不如直接爽快，否则你让他改评价，他不见得会改，若价格差异大，你态度好一点，温和一点，让他改正确退货那一件，每一句话都说亲爱的，选项申请错了哦，麻烦您改一下哦，有的人故意鱼目混珠，虽然你心里很明白，但是没办法啊，这个世道什么人都有，别觉得无奈啊
退或者商量。
按理，你是该发货的，但是考虑到成本，你可以试着和买家协商一下，我也是有亏的，觉得协商麻烦，就只能跑量了。
亏的不多就答应退，要想做大事就别太斤斤计较，那是你的设置不周全怪不得别人
遇到这种正常 双十一还有些为了 购物津贴 下单几个 收到后又退货了
联系买家，告诉他单拍一件不符合优惠条件，把相应优惠活动的详情说明截图给他。问他是修改退款的金额，来符合单件不优惠的价格，还是未申请退款的另外一件也请退款清零。把相应的沟通过程直接投诉到规蜜，一定要选好投诉场景，选错的话是不能再次投诉的。再投诉买家在云标签备案。如果规蜜支持你，顾客即便收到单件后投诉或威胁差评或直接差评，规蜜都会视为无效的。即使你不发货和顾客一直在扯皮，顾客也不能投诉你未按时发货，因为你一直在和顾客沟通无果（沟通内容顾客为无理要求）。这样你就全面掌握主动了！我建议你最好是请这位顾客全部退款。这样没有任何差评的威胁。
如果你活动是满2件才享受打折的话，买家申请退1件后不满足活动条件了，你可以联系买家告知协商说如果只剩一件不享受优惠的情况，但会引起买家不好的购物体感，如果就是剩下1件你也还稍微有点利润的话，就默默地给买家退款吧，只发1件即可。开门做生意，要学会变通，朋友...展开全部
联系买家，告诉他单拍一件不符合优惠条件，把相应优惠活动的详情说明截图给他。问他是修改退款的金额，来符合单件不优惠的价格，还是未申请退款的另外一件...展开全部
设置问题，处理方式是，联系买家沟通，说明一件商品不在优惠的范围内，可以让他重新下单
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直接说一件不退，要么全退
退给她了，亏就亏点哦，要不就找买家商量哦
退
这是正常的好多下单的都是为了金额拿优惠的
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那你拒绝退啊，就说退的不对，请修改可以了，他退哪一个，就申请哪一个，不过那，你看价格差异大吗，若10几元的话，就算了，因为还有一个宝贝在，你若在意评价，不如直接爽快，否则你让他改评价，他不见得会改，若价格差异大，你态度好一点，温和一点，让他改正确退货那一件，每一句话都说亲爱的，选项申请错了哦，麻烦您改一下哦，有的人故意鱼目混珠，虽然你心里很明白，但是没办法啊，这个世道什么人都有，别觉得无奈啊
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