淘宝买家申请退款,淘宝介入判定卖方胜利了,为什么扣钱?

赵保伟 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         骗子买家恶意申请只退款不退货,申请淘宝介入后,我们卖方已经取得了胜利,钱已经顺利的到了我们自己的账户,本以为这单已经结束了,谁知道今天旺旺提醒让我补交保证金,从我保证金里扣除了这些钱,这是什么原因!                 

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旺旺保证金
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这些问题为什么不去咨询淘宝卖家客服呢?????专业人士解答的不是更能解决问题嘛?

    这个还是找一下淘宝客服问一下

      亲可以看下退款页面那里,应该是有原因的,要是没看到,可以电话咨询淘宝小二,一般他们会告诉你该怎么办的。

        保留相关交易记录,联系客服

          可能淘宝启动了理赔基金,也赔买家钱了,这个钱从卖家保证金里扣

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