菜鸟与天猫系统漏洞问题，为什么要商家买单？

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

155****4342学员

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我作为买家身份；有次网购后因事外出，快递小哥把东西放菜鸟驿站了。当时是经我同意的次日，我去取件，驿站老板要求扫码、提供姓名、手机号，这本来很正常；但是，1-手机号是错误的2-扫码后需缴纳1元费用其他事宜，1-包装上没有贴快递单，是纸盒裸装；姓名和联系方式是手写。外包装去了哪里？既然快递小哥可以联系上我，为什么纸盒上的电话号码不正确？以上资料亲身经历，不具备普遍性可能以及通用案例，仅供参考。