淘宝店有个买家一个月之内在店铺购买了十多单，怎么解决？
177****2586 发布在分类 / 交易纠纷
有个买家一个月之内在店铺购买了十多单，我们一直尽最大力气服务，但这个买家刚买时客客气气，现在态度恶劣，我们不想卖给她了，我们这款宝贝质量我们是有信心的，肯定她是满意的，她还会来买 ，只是她认为她主宰我们店铺的生死一样，有的人就是这样，不会尊重别人，我现在不想卖给她了，不想受这种胁迫了，可是她买的那款我又不能下架，请问大家有什么完美些的办法没，在线等?
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35 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
老客户的话好好谈谈，多给他点优惠，老客户对店铺有好处的，你要是实在不想卖就拉黑
忍吧，还能怎样。别给自己找麻烦。
客人是什么问题，可能是想要，又觉得贵的，就存心刁难吧，淡淡价格
直接拉黑就可以了
这样的买家真可爱，如果我遇上了，会好好地和他沟通，生意在于谈。
这么好的买卖机会，珍惜啊！和他好好谈谈，买得多给点好处他。
能解决还是尽量解决，不能或者不愿意你就拉黑吧
奇葩，只要没有恶意退款退货，就让他拍呗
用软件加入黑名单，拍下10秒关闭，10秒内付款就没办法了
拉黑
可以在后台设置禁止购买
跟用户沟通一下是什么问题，给予一点优惠 ，只要不是恶意买家就好的，如果是恶意的买家可以在反恶网站上曝光他们https://www.felmvip.com/
可以选择，禁止该买家拍下这样，他就无法购买了
不清楚
，设置一下，客户运营，客户列表，添加禁止购买 这样就可以了
有人买是好事，不要因小失大，客户只要没有恶意就忍了吧。如果有恶意就拉黑好了。
有人买是好事啊，客人脾气坏一点，就忍一忍算了
和气生财，实在无法忍了，则无需再忍，如果惹毛了，换个身份折腾，更麻烦，要有鱼死网破的准备。
忍一忍 查清楚原因对症下药
买了十多次是代购吧，不用理他，差评直接举报，基本都是无效，要不找他店铺举报店铺
没办就是要服务好，买了十几件，很好哦，忍一忍吧！
拉黑
拉黑
不愿意你可以拉黑小店限时活动，有需要进来看看啊~https://shop149120352.taobao.com/shop/view_shop.htm?tracelog=twddpuser_number_id=2815605904
和气生财，如果给差评就拉黑禁止购买。
你说的有点含糊 应该是你自身的问题 一般买家在店铺成交了多笔. 没有过恶意退款或退货行为. 如只是态度有变 可能买家认为因购买了多次 应有优惠或赠以礼品之类. 如你不能优惠或没有赠品 可以和买家耐心解释已是到位价了. 让买家理解.
老客户的话对你店铺是好的，也不知道买家怎么胁迫和不尊重，如果你们中间有不愉快，不卖可以拉黑
可以设置黑名单禁止购买，关键如果他再次换了旺旺号再来购买，又怎么办呢
可以拉黑
一次两次好好跟她沟通，到底哪里出了问题，如果是她恶意找茬，建议拉黑吧，我们店铺之前也遇到一个买家就是这样，反复买反复差评，后来直接拉黑
做生意做事均会遇到各式各样的人 别说客人脾气差供应商脾气火爆 不按时发货发错颜色还骂人的情况都很多的 但有时候冷静想想权衡下利弊还是以生意为主而且回头客权重是最高的如果没有恶意差评等行为 我会尽力服务好每个买家 客人购买得多了无法是想得到更大的优惠之类的 能满足的都尽量满足哪怕赚少些或者这笔不赚个人观点
老客户的话对你店铺是好的，也不知道买家怎么胁迫和不尊重，如果你们中间有不愉快，不卖可以拉黑想了解更多问题可以直接点击联系
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