OneDay 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家18.10.5收到货。买家18.10.23日申请仅退款卖家拒绝成立。18.10.27买家修改为退货退款。卖家同意但收到货后发现东西不全且不能使用了。卖家拒绝退款不成立。金额退给了买家你们有发生了类似的事情吗怎么处理的 aobao wd
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学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
我也遇到了这种情况,收到货有轻微变形,本来自己动下手就能校正了,但就说不行,为了避免纠纷差评,答应给他补发,没过多一会,买家又说你这质量不好,我要退货,而且还要补给他退货运费,为了避免纠纷差评,我也认了,买家申请退货,等我收货时,两件直接变成了一件,快递给丢了一件,联系买家(人家说早知道这样,我就不退了)感觉是我不对了!宝贝质量没问题,买家退货,咱们贴着发货运费,退货运费,丢件也要算到咱们头上!(最后直接退款了,丢了也认了,退货运费没补给买家)
这种败类出于经验和敏感,我收到货绝对会验货的 有问题直接拒收
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