封爱一生 楼主发布在分类 / 恶意问题
以购买高仿商品为由，收到商品后以假冒商品为由申请仅退款。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
只要卖的不是品牌，或者卖的卖的品牌有授权，就不怕
如果没有售假 可以以恶制恶 否则 会有一批人搞你
联系客服，说明情况
拒绝！不然你就收到同样没完没了情况。如果是自己问题就赶紧下架处理。
首先，确认自己的商品是否是假冒商品，其次，１.是假冒，很难办。２.不是假冒，积极准备资料应对。最后，和为贵，能和客人协商解决，尽量协商解决。
我这几天也是有个申请假冒要退款的，要退货可是不出运费，发的到付，关键我的不是假冒的，所以拒绝了，还在售后中，现在我申请介入，时间好像没到，还介入不了
可以用千牛插件进行拦截，不让他购买，来规避不必要的风险。
封爱一生 发布在分类 / 恶意问题
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