潮流系小俊 楼主 发布在分类 / 交易纠纷
顾客不修改退款原因(未按约定时间发货),电话联系态度恶劣说不要了,但是不修改原因,同意退款和发货,点哪个?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
直接退款,别犹豫
直接退了 赶紧继续工作 看你这么纠结这问题肯定生意不好
亲爱的,需要申请退货退款哦
都不要了,就不要发货了呗,等待他修改原因,何必多出一份邮费
点击退款,
是你真的未按时发货还是客户故意的
办退即可,不纠结
没有延迟发货的话按正常退款即可,直接退款就可以了
找个别的时间段再好好商量一下,事情或许有转机
肯定是这个买家故意点击这种未按时间退款的原因的,实际没有,这种人多了,退一步海阔天空,退款后拉黑,禁止下次购买
退款
直接退款呗,都遇到过
直接给他办理退款就可以了。这种是不讲道理的买家,所以没办法
没关系的,直接退就可以了
首先你要确认页面承诺的发货时间,其次再看买家拍下时间到到申请退款有没有出现超时,如果没有超时这种可以直接退,不会有影响的,买家如果后面投诉你可以截图订单时间和退款时间说明情况并不存在未按约定时间发货的情况就好的,这个不会成立的
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