淘宝技术服务的卖家能提供100%没有问题的证据怎么办？
阿忆重生
发布在分类 / 店铺管理
做的是虚拟产品（网站模板）、技术服务，能向淘宝证明自己的产品没有任何问题，买家根本不和卖家沟通，移花接木，在其他地方出现的问题截图申请退款，小二也把款退给买家。买家什么信息都是假的，而且购买了产品，又...
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8 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
据我所知 网站模板之类的可以设置权限的 什么接口的可以设置授权
淘宝都是支持买家的 让我们怎么生存
等慢慢改进吧。不是每一行都好做
像这样的问题应该先咨询一下淘宝人工客服，找一下专业的人，先留下备案，把产品是你的证明发给客服看。如果客服说没问题一般你就赢了。如果还是输了你可以把淘宝人工客服的解决方案留言给淘宝小二，如果遇到新手小二或新手客服这个案子就很难说了!
最好是问一下人工客服，详细的了解一下，问什么会造成售后的问题，在根据问题所在，逐步完善店铺
只能自认倒霉了