淘宝买家售后退回的货物是发顺丰现付，退运费，我该怎么办？
159****8221 发布在分类 / 交易纠纷
就是买的一个心形，我们发错了一个，然后我是卖家，我让顾客申请退款退货，然后重新拍我把运费清空了，也算是重新补发了，然后买家说他们是园区不方便其他快递，问我顺丰行不行，我们直接就说不要退顺丰过来，然后他没说话，过了一天我就收到了顺丰的件，因为卖家经常会收到件，我也就收下了，今天买家过来找我，说让我补运费给他，一共22元。，运费险赔付他9元应该，我该怎么办呢·？
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14 条评论
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吃亏是福
我之前也合作了一个人，也是说在园区，退货老是退顺丰。果然取消合作了。
....这个只能你看着办了。
如遇到买家发顺丰的情况你要提前给买家说明清楚，我们只承担正常快递费用不接受顺丰或者到付件，要是商品有利润为了个好的售后评价就补钱给他，如果本身就亏本的就找买家协商，吃一堑长一智吧！
这个好像也只能自己吃亏，也没多少钱，就给了，省得后续麻烦，搞不好还得个差评，得不偿失
补给他吧，这种情况应该也不会很经常出现，不必要争执太久。
你已经收下了，只能补给他了
吃亏是福，这样的事太多了，差评师威胁也是经常的。
补给他吧，这种情况应该也不会很经常出现，不必要争执太久。
也只能补给他了，多一事不如少一事。
1首先你是告知买家不要寄顺丰了，你应该直接告知，仓库拒收顺丰件。2以后顺丰件一律拒收，除非是买家自己愿意承担运费的，总之签收顺丰的件，需要先看下快递单的信息，一般顺丰都会让你签收再给你包裹的，所以顺丰件先看，这次当做买经验。3如果告知买家拒收顺丰，而买家寄回，卖家拒收，这个运费是不用卖家承担的。4.前提是和买家说清楚，然后不要签收，签收代表接受了。
类似于这种只能吃亏了