淘宝店铺被买家投诉未按规定时间发货该怎么处理呢?

qq2208 楼主 发布在分类 / 交易纠纷

         宝贝详情说明2件包邮,但买家只拍了一件,我叫他补运费或者在拍一件但买家看到信息不回复  过了12小时他投诉我未按规定时间发货这个怎么办呢?                

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食品安全管理员
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

尊敬的掌柜你好你可以到卖家中心服务市场里面订购店铺宝订购之后可以设置两件包邮避免出错

在平时遇到的一些恶意买家和打假人都可以在反恶网站上曝光一下哦https://www.felmvip.com/

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