淘宝店铺有效提升转化率的优化技巧有哪些?

181****2446 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         五、客服的转化能力与愉悦客户心情的能力、专业知识:很多客服还没买家专业,怎么卖产品所以在客服上岗之前,一定要培训好专业知识,包括店铺的售前售后政策、每款商品的卖点、功效等,除了本店铺以外,了解与竞品的区别,也是很重要的、有小惊喜,这里的小惊喜指的是当买家看完我们的详情页会一种出乎意料的感觉,这就是在做详情时,我们要把买家想到的做好,买家想不到的也得替他们想到,这样的话才能让他们惊喜万分、自我成长:每天销量统计,对买家咨询过的问题进行归类:做好诚实而有效答案,思考怎么把工作做得更好一个好的详情页会让买家非常信任你的产品,这也是他们下定决心购买的因素因为现在淘宝变革基本上都是会给店铺定义群体的,如果是价格最低的单品成爆款,那之后引进来的买家大部分是那些消费低的群体二、价格设计与性价比、定价取决于产品本身的竞争程度、和谁比、目标客户定位、地域优化:依据产品特点与目标人群选择地域,后期根据转化效果去调整地域投放、看完详情页,消除了买家对这个产品所有的疑虑,这是内功非常重要的环节、做好产品性价比一、解决流量入口的相关性问题,否则“拐”进来了也要跑、关键词与产品之间的相关度                

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2 条评论

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