yudan 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家过敏申请仅退款，买家只提供过敏照片，现在小二介入，刚刚有个小二私密我，让我提供进货凭证，我只提供授权书的话，会支持买家退货退款，这样算纠纷率吗?
推荐阅读：
开淘宝店怎么做市场分析，淘宝市场分析怎么做？
生意参谋实时访客的数据不显示具体明细
微淘买家秀在哪里？怎么征集？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
建议最好和买家沟通协调，不然你不能提供进货凭证，事情就有点棘手
提前电话好好沟通。如果金额不大直接把钱转给客户，请求取消退款。根本不要到小二介入了。真要去医院检查，这个费用最后谁付还不一定了。个人意见，仅供参考。
那你提供进货凭证呀，带红章的就可以的
买家不需要提供医院证明的过敏源是不是你的产品导致的吗？
算纠纷
算纠纷率，最好提前跟买家沟通。。。。
证明是正品，让买家医院化验单，没有进货发票什么你就注定输了
放心吧，遇到骗子了
如果东西不贵就退款，让买家撤销吧！
正常这种情况数目小就帮忙退款了，小二介入就比较麻烦
yudan 发布在分类 / 交易纠纷
yudan 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
建议最好和买家沟通协调，不然你不能提供进货凭证，事情就有点棘手
提前电话好好沟通。如果金额不大直接把钱转给客户，请求取消退款。根本不要到小二介入了。真要去医院检查，这个费用最后谁付还不一定了。个人意见，仅供参考。
那你提供进货凭证呀，带红章的就可以的
买家不需要提供医院证明的过敏源是不是你的产品导致的吗？
算纠纷
算纠纷率，最好提前跟买家沟通。。。。
证明是正品，让买家医院化验单，没有进货发票什么你就注定输了
放心吧，遇到骗子了
如果东西不贵就退款，让买家撤销吧！
正常这种情况数目小就帮忙退款了，小二介入就比较麻烦