如此评价!!算不算恶意评价呢?能不能给删除呢?
 幕思城_大河 发布在分类 / 流量转化
 幕思城_大河 发布在分类 / 流量转化
买家是一男生,在我们店铺购买了件衣服。
购买前从没在旺旺与我们联系过。
收到件后给了我们一个前所未有的评价,我们一看到评价非常惊讶,立马旺旺联系买家了解情况。
没想到该买家是这么回复我们的:因女朋友心情不好(估计是两个人吵架了)把他帐号购买的商品全都给了差评(他女朋友的意图就是给了差评肯定那些卖家会电话联系他的,此女心够狠毒的)。
现在这个差评就在我们一款热卖宝贝的第一个评价,这种混淆视听的评价严重影响买家的购买心情,我们曾经以广告评价举报,但不支持!有什么方法能把此评价删除或往后压也行啊!!!哪个小二管这种评价的??晕死了 这个评价永远就排在第一个位置,又没图片,评价内容又不长,不知是什么原因一直压在第一个位置??


我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。