188****9628 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家退回货品（套装，两件套）少了一件，拒签时应注意保留哪些证据？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
第一、除了圆通等个别特殊快递，都要按照淘宝举证要求拍下整个包裹图片多面且快递字体清晰图，并书写一份证明，证明内物数量，破损也一样，上面要有日期，快递公司盖章，然后拒收，不懂如何书写证明电脑联系客服。准备好一切旺旺联系买家说明情况，可以私下解决尽量不要淘宝介入，如果买家拒不承认那就直接介入举证，举证要及时
当快递面拆包验货，或者要求 客服介入
188****9628 发布在分类 / 交易纠纷
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