王123456 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家申请退货退款，淘宝小二自动给我同意退货协议，买家买货时申请的顺丰快递，运费23元，也不是质量的问题，买家应该自行负担发货运费，为什么小二给直接同意?
推荐阅读：
淘宝双11预售的订金会自动退回吗，应该怎么操作？
淘宝网店运营规则是什么？如何正确理解淘宝代运营的作用？
我新开了个开淘宝店，怎样打入市场，怎么操作？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
看看物品是非有损坏 可以找小二 问清楚原因
面对信用良好的买家，系统会自动同意退款申请的，若非质量问题需要买家承担运费的只能通过事后沟通协商的，另外天猫卖家碰到卖家7天无理由退款也都是0秒响应的
买家的23块钱是以你改价的方式付给你的吗？正常情况下，极速退货只退货款不退邮费的
小二介入后需买卖双方提供凭证，如楼主没有在规定时间内上传需要提供的证明，小二会直接更改卖家同意退货退款的。8部-无痕
王123456 发布在分类 / 交易纠纷
王123456 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
看看物品是非有损坏 可以找小二 问清楚原因
面对信用良好的买家，系统会自动同意退款申请的，若非质量问题需要买家承担运费的只能通过事后沟通协商的，另外天猫卖家碰到卖家7天无理由退款也都是0秒响应的
买家的23块钱是以你改价的方式付给你的吗？正常情况下，极速退货只退货款不退邮费的
小二介入后需买卖双方提供凭证，如楼主没有在规定时间内上传需要提供的证明，小二会直接更改卖家同意退货退款的。8部-无痕