189****6638 楼主发布在分类 / 交易纠纷
提问?买家2年内买了3个产品,最近的一个没过质保,客户反映有问题。淘宝如何判断这个问题,如果是最后一个,质保期内质量问题产生的如何解决,换货还是维修,来回运费如何解决。求指教。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
我们售出的产品是,在质保期内,维修为主,,要不就是换新的 来回运费均由卖家承担
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