淘宝买家下单后到货了直接拒收,然后申请仅退款怎么办?

139****9998 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         一位买家下单后到货了直接拒收,然后申请仅退款,又下单,还是拒收,这样一直重复3次,难道要我们一直损失运费帮他发货吗?有什么解决办法吗?                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

淘宝店铺没有流量应该怎么解决呀?应该如何操作?

淘宝店热销款暂时缺货设置成预售商品需要将之前的商品下架吗?

淘宝买家说店铺保证金没激活,导致他账户被冻结怎么处理?

删除宝贝
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这样的人可以拒绝他下单拉入黑名单,投诉举报啊

    这个要看商品是否包邮了,商品包邮的情况下,买家是有签收权的,若该情况下买家拒签了,你又再次寄回给买家,是需要商家承担运费的。

      点击加载
      其他问题教程工具
      店铺指导服务 >>
      店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
      返回资讯工具教程首页