淘宝买家申请售后,小二已介入要求举证,该怎么处理呢?

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         客户申请售后经小二介入,小二要求举证,可是已经跟买家协商好了该怎么办?还有举证时间限制?                

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你把协商好的内容证据提供给小二,这样就可以了

    打电话通知买家取消,如果二个协商好,取消就可以了

      是什么类型的。直接让顾客撤销投诉就好了!

        把你协商好的聊天截图,用来举证

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