淘宝怎么添加客服人员?具体操作流程是怎样的?
紫菜 发布在分类 / 不懂瞎问
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一、添加旺旺客服1、在淘宝首页登陆淘宝账号之后,点击上面的卖家中心,进入卖家中心管理首先给列位说一下使用淘宝自带的客服中心如何添加:1、进入“卖家中心”——“店铺管理”——“店铺装修”二、店铺装修模块添加客服的操作:子账号有了之后,就可以在网店装修中,自己喜欢的位置增加旺旺客服了3、点击“添加模块”后,进入如图页面,选择“客服中心”添加这样,页面的对应位置就出现了一个客服中心的模块,鼠标放在上面,会显示如下的结果,点击编辑按钮,就可以增加客服了5、进入创建页面,可以看到需要填写的基本信息,按照要求填写就可以,这里需要注意的是,子账号目前还不能修改名字,创建的时间要慎重,另外,账号名的位置,中间的冒号,是英文版本的冒号网店增加客服,有两种方法,一种就是店长自己使用代码,另外一种是使用淘宝提供的客服中心4、子账号设置比较简单,如图,公告栏可以看到最新的资讯,操作指引指导新手如何设置子账号权限,创建子账号,点击图片上边红框中的“新建员工”新手卖家只要认真的看文中的介绍,并一步步来操作,也能很快的添加客服淘宝店铺的生意要是火起来,流量大增外,咨询的人数也会增多,这时候卖家可能就得增添人手,而客服也被列入名单中,那有了新的客服,卖家怎么添加客服人员呢
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。