淘宝店铺有个客户都不接,申请质量,怎么解决?

vincent0700 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         客户什么都不接,我想一次纠纷,纠纷下去会不会影响店铺,最终不管如何会不会影响                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

淘宝促销活动如何揣摩买家购物心理?如何做好淘宝促销活动?

淘宝天天特卖商家怎么报名,有什么要求,具体怎么操作?

淘宝卖家求助,子账户怎么看不到客户付款的订单信息?

退货率
9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

打电话卖家客服如果异常还要在规蜜上申报,不然淘宝规则回影响店辅的,我的一个顾客无理由退我的产品,我拒收,小二介入,今天就一点流量都没有了。这对商家很不利

    纠纷率是淘宝小二介入后并且小二判定你有责才会有的,通常你拒绝客户要求后系统会提示你提供进货税务发票或者机打的进货清单一类的证据,必须按照系统提示提供证明才被认可,你可以看下,如果有这些证明,那你可以等待小二介入进行判定,没有就赶紧同意客户要求,小二介入前不算店铺纠纷率。纠纷率对店铺权重的影响是非常大的,望慎重处理。

      肯定会影响店铺

        会影响的啊,建议你遇到恶意的买家可以去举报一下哦https://www.felmvip.com/

          对的

            要客户出示证据,如果不提供也不回复就拒绝!确实质量问题就积极协商解决!

              只要淘宝客服介入处理,不管结果支持你还是不支持你,介入了都影响店铺的!能处理的尽量自己处理!

                点击加载
                其他问题教程工具
                店铺指导服务 >>
                店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
                返回资讯工具教程首页